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L’interaction vocale ou l’oubli des techniques

Posted by Julien De Sanctis Julien De Sanctis on
L’interaction vocale ou l’oubli des techniques

Selon une étude du cabinet d’analyse Juniper Research, 2,5 milliards d’assistants vocaux étaient utilisés fin 2018. Ils devraient être 8 milliards d’ici 2023. Le « marché de la voix », tel qu’on le nomme désormais, semble donc promis à un grand avenir. Des enceintes connectées aux smart TV en passant par les objets connectés, nos voix seront de plus en plus sollicitées pour interagir avec les technologies. Certains prédisent même un recul substantiel du tactile au profit du vocal.
Si l’avenir des interactions humain-machine est à la voix, il semble nécessaire de questionner dès maintenant ce phénomène technique et, en particulier, les implications d’une de ses caractéristiques majeures : sa capacité à plonger l’artefact dans une nouvelle forme d’oubli.
J’en propose ici quelques éléments d’analyse débouchant sur deux idées éthico-politiques permettant de contrer les effets potentiellement délétères de l’occultation technique.